Airport Handling Manual

Véritable référence pour les compagnies aériennes, les prestataires de services au sol et les sociétés d’assistance en escale, cet ouvrage contient les normes industrielles, les procédures de traitement des passagers, des bagages, du fret, et des spécifications relatives aux ULD et à l’équipement de soutien au sol.

Son supplément, l’IGOM décrit des procédures opérationnelles visant à assurer l’uniformité, la sécurité et l’efficacité de ces activités. Il contient une mise à jour incluant le nouveau Standard Ground Handling Agreement (SGHA).

Que contient l’Airport Handling Manual AHM ?

L’AHM comprend le seul modèle de contrat reconnu par l’industrie, l’accord standard de manutention au sol (SGHA) et le modèle suggéré pour l’accord de niveau de service (SLA).

Chapitre 1 – Traitement des passagers
Chapitre 2 – Traitement des bagages
Chapitre 3 – Traitement du fret/courrier
Chapitre 4 – Manutention et chargement des aéronefs
Chapitre 5 – Contrôle de la charge
Chapitre 6 – Gestion et sécurité
Chapitre 7 – Contrôle des mouvements d’aéronefs
Chapitre 8 – Accords d’assistance en escale
Chapitre 9 – Spécifications de l’équipement de soutien au sol de la manutention aéroportuaire
Chapitre 10 – Spécifications environnementales pour les opérations d’assistance en escale
Chapitre 11 – Programme de formation aux opérations au sol

Informations complémentaires

Langues	Allemand, Anglais, Anglais AHM & IGOM Combos, Espagnol, Français, Russe
Format	Book Paper, Digital – Mac, iOS, Android & Windows, Digital – Windows, Spiral-bound Book Paper

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Airport Handling Manual (AHM)